Quando buscamos um serviço ou produto, queremos que seja de qualidade e de alto padrão, não é mesmo? E isso não poderia ser diferente quando falamos de colchão, uma peça tão importante para nossa saúde e bem-estar.
Sabendo disso e tendo como um de nossos valores fundamentais a consciência de qualidade, a Maxflex conquistou a certificação ISO 9001 em três escopos: desenvolvimento, produção e comercialização.
Mas você sabe o que é ISO 9001? É disso que vamos falar neste artigo. Entenda melhor o que isso significa e por que a Maxflex conquistou essa certificação!
O que é a norma ISO 9001?
A norma de padronização ISO 9001 tem como objetivo determinar os requisitos para criar um sistema de gestão de qualidade em uma organização, colocando em foco as necessidades dos clientes e sua plena satisfação.
A norma pode ser instituída em empresas de qualquer tamanho, país ou segmento, e seus requisitos são aplicados aos processos de gestão da corporação.
Ao melhorar o modo de gerenciar a empresa, é possível elevar a qualidade dos serviços e produtos e, consequentemente, a satisfação dos clientes.
Isso acontece porque, ao aplicar a ISO 9001, a empresa adota um sistema de melhoria contínua do sistema de gestão. A organização identifica e analisa as necessidades e expectativas dos clientes e mede, continuamente, o seu nível de satisfação. Isso permite criar estratégias de melhoria na produção e na entrega dos produtos e/ou serviços.
Assim, ao implementar a ISO 9001, a empresa aumenta gradativamente o seu nível de qualidade até atingir os requisitos da norma. Nesse ponto, é possível recorrer a um órgão certificador para realizar a auditoria e, estando em conformidade com a norma, a empresa recebe o prestigiado certificado ISO 9001.
Por que a Maxflex tem esse selo de qualidade?
Agora que você sabe o que é ISO 9001, pode entender por que a Maxflex conseguiu conquistar esse selo em três escopos distintos: desenvolvimento, produção e comercialização.
Focados em melhorar a qualidade do sono de nossos clientes — e, portanto, em garantir seu bem-estar —, somos movidos por valores como competência, comprometimento, honestidade e consciência de qualidade.
Além disso, a Maxflex é especialista em qualidade de sono e, por isso, aplicamos a máxima qualidade em nossos produtos, de modo que:
- Utilizamos máquinas e tecnologia europeia;
- Selecionamos materiais naturais e nobres;
- Temos uma equipe de profissionais altamente qualificados;
- Fazemos medidas customizadas.
Portanto, desde a arquitetura e os primeiros traços de nossos produtos, o usuário dos colchões Maxflex já tem qualidade garantida.
E não é só isso! Antes de chegar às vendas, todos os nossos produtos passam pelo chamado “teste de fadiga”.
O teste consiste em pressionar um rolo compressor de 130 kg sobre a superfície do colchão por mais de 100 mil vezes. Tudo isso comprova a qualidade Maxflex e mostra por que ganhamos a certificação ISO 9001.
Somos a única empresa brasileira de colchões e sistemas de dormir que possui esse selo de qualidade e é certificada nos três escopos da ISO 9001.
É por tudo isso, portanto, que a Maxflex tem se tornado referência no segmento de sistemas de dormir. Com o forte compromisso com a saúde e a satisfação de nossos clientes, garantimos qualidade e excelência, certificadas pela norma de padronização ISO 9001.
